Salesforce Application Administrator
Lamb Weston zoekt een proactieve en klantgerichte Salesforce Administrator die helpt onze commerciële mogelijkheden te maximaliseren. In deze sleutelrol werk je binnen ons Global Commercial Applications Team om ons Salesforce-platform te beheren en voortdurend te verbeteren, met een focus op een naadloze eindgebruikerservaring.
Wat ga je doen?
Als Salesforce Administrator speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze systemen en processen. Je zult:
- Beveiliging beheren: Rollen, profielen, workflows en groepen configureren.
- Salesforce-platform aanpassen: Onderhoud en ontwikkeling van standaardconfiguraties in Sales Cloud, Experience Cloud, Consumer Goods Cloud, en Service Cloud.
- Rapportages en dashboards ontwikkelen: Standaardrapporten aanpassen en workflows verbeteren.
- Data-integriteit waarborgen: Beheren en opschonen van gegevens, inclusief het oplossen van dubbele records.
- Samenwerken met leveranciers: Relaties onderhouden en ondersteuning coördineren.
- Operationele processen analyseren: Problemen oplossen en efficiëntie verhogen.
- Ondersteuning bieden: Actieve support voor sales- en marketingteams, met snelle en effectieve respons.
- Gebruikerstraining en documentatie verzorgen: Materialen creëren en onderhouden om gebruikers te ondersteunen.
- Implementaties begeleiden: Bijdragen aan de uitrol van softwaretoepassingen en processen documenteren.
Wat breng je mee?
- Minimaal 3 jaar ervaring als beheerder in Sales Cloud, Service Cloud of vergelijkbare Salesforce-oplossingen.
- 2 jaar ervaring met Salesforce Lightning UI.
- Salesforce-certificeringen zoals Salesforce Certified Administrator zijn een pré.
- Ervaring met supportdesksoftware zoals ServiceNow of Jira Service Desk.
- Analytische vaardigheden: Vermogen om complexe data te vertalen naar heldere aanbevelingen.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, met een vermogen om technische informatie begrijpelijk te maken.
- Sterke time-managementvaardigheden om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
- Samenwerkingsgericht en geduldig, met een talent voor het bouwen van relaties.
We offer you a challenging job in a dynamic and growing organization in the food industry. We challenge you to grow in the same way as our company, where development is key. We thrive in a culture defined by our values: Integrity, Teamwork, Inclusion, Drive for Results and Empowerment. As we say at Lamb Weston EMEA, when we see a potato, we see opportunities. What opportunities do you see?